Algemeen

1. Bevestiging. Reserveringen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar en worden uitsluitend gegarandeerd zodra het receptieteam van de camping de reservering per e-mail bevestigt.
2.  Documentatie. Op de dag van aankomst moeten de originele en geldige identiteitsbewijzen van iedereen die op de camping verblijft, ook minderjarigen, aan de receptie worden getoond en registreer bij de receptie huisdieren en voorwerpen tegen betaling die de camping betreden. Het niet naleven van deze regel kan resulteren in annulering van de reservering en/of uitzetting.
3. Voertuigen. Het tarief is inclusief een voertuig, daarom moet het voertuig worden geparkeerd op het gereserveerde staanplaats of de aangewezen parkeerplaats voor de accommodatie. Elk voertuig extra moet worden geregistreerd, betaald volgens het geldende tarief en worden geparkeerd op de parkeerplaatsen die zijn aangewezen voor extra voertuigen. Het is ten strengste verboden om het voertuig, extra voertuig, quad, motorfiets of aanhangwagen op een ander staanplaats of in de wegen van de camping te parkeren.
4. Ligplaatsen en boten. Om een ​​ligplaats te reserveren moet u een e-mail  sturen naar [email protected] met vermelding van uw reserveringsnummer en de data waarop u de ligplaats aanvraagt. Het aantal ligplaatsen is beperkt en reserveringen worden gemaakt op basis van wie het eerst boekt. De gereserveerde periode dient altijd volledig te worden betaald op de dag van aankomst op de camping, ook als de aankomst is vertraagd of het vertrek van de camping is vervroegd.
   Voordat u de boot of jetski in het water plaatst, dient deze aangemeld te worden bij de receptie. Hiervoor is het noodzakelijk dat u samen met uw identiteitskaart de documentatie van de boot of jetski en de verzekeringspapieren aanlevert. Na inschrijving krijgt u van ons de stickers die u zichtbaar op de boot of jetski moet plakken. Het gebruik van de kanalen zonder voorafgaande registratie is niet toegestaan.
   De Camping Nautic Almata heeft een exclusieve parkeerplaats voor trailers en het is niet toegestaan ​​om de trailer buiten deze faciliteiten te parkeren
5. Identificatie van de klant: alleen de campinggasten hebben recht op het gebruik en genot van de campingfaciliteiten. Bij het inchecken krijgt iedere persoon een identificerende armband, die te allen tijde zichtbaar moet zijn.
6. Recht op toelating. De campingdirectie behoudt zich het recht van toelating voor en zal, indien nodig, kampeerders uitzetten die het milieu en de regels van het natuurreservaat Parc Natural de los Aiguamolls niet respecteren of die zich niet houden aan de regels van coëxistentie, moraal en fatsoen, vastgelegd in het officiële reglement van het interne kampeerregime van de F.N.C.E. De houder van de factuur is verantwoordelijk voor alle handelingen die aan hem of zijn metgezellen te wijten zijn. Een uitzetting op een van deze gronden geeft de uitgesloten cliënt/familie geen recht op restitutie van het verblijf of schadevergoeding. https://almata.com/uploads/medium/file/0PIF2aG1ZsuWDEqYl6Lhp0dXAGfwTwdumeAgBjqI.pdf
   
   Staanplaatsen

1. Bezetting. In alle staanplaatsen is inclusief: caravan of camper of tent + voertuig + maximaal zes personen.  Het betreden van 2 campers op hetzelfde staanplaats is niet toegestaan. Het is niet toegestaan ​​de aard van de staanplaatsen te wijzigen. Het staanplaats is zonder uitzondering beschikbaar vanaf 13:00 uur op de dag van aankomst en tot 12:00 uur op de dag van vertrek.
2. Prijs. De categorie en prijs van de staanplaatsen worden bepaald op basis van criteria van ligging, grootte of extra services.
3. Betaling. Om de reservering te formaliseren, dient 20% van het totale verblijf te worden betaald op het moment van boeking. Het totale bedrag van het verblijf dient bij het inchecken te worden betaald.
4. Kosten voor confirmatie Staanplaatsnummer: Alle reserveringen worden bevestigd met een toegewezen staanplaatsnummer, afhankelijk van de voorkeuren van de klant of de gevraagde categorie. De kosten voor het toekennen van een staanplaatsnummer bedragen € 30,- per verblijf. Als de klant geen staanplaatsnummer wil toegekend krijgen, dient hij dit tijdens het reserveren door te geven. Het staanplaatsnummer wordt vervolgens bij het inchecken toegewezen.
5. Wijzigingen en/of annuleringen. Elke wijziging van uw reservering moet schriftelijk worden aangevraagd. Wijzigingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Alleen schriftelijk bevestigde wijzigingen zijn geldig.
   Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven. Voor verblijven in het hoogseizoen, als de annulering 21 dagen voor de aankomstdatum wordt doorgegeven, zal de camping 80% van het bedrag van de reservering terugbetalen. Als u minder dan 21 dagen voor de aankomstdatum annuleert, verliest u het totale bedrag dat voor de reservering is betaald. Voor verblijven in het midden- en/of laagseizoen, als de annulering 3 dagen voor de aankomstdatum wordt doorgegeven, zal de camping 80% van het reserveringsbedrag terugbetalen. Indien u binnen 3 dagen of korter dan de aankomstdatum annuleert, restitueert de Camping de gedane aanbetaling niet.
   Bij annulering van de reservering door de Camping wordt 100% van het op rekening betaalde bedrag gerestitueerd. Een dergelijke nietigverklaring geeft de partijen in geen geval recht op rente of schadevergoeding.
   Alle boekingswijzigingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Een wijziging van de data die geen verkorting van de verblijfsduur of een wijziging van de categorie staanplaats of accommodatie met zich meebrengt, brengt geen kosten. In het hoogseizoen zal de camping, in geval van een verkorting van de verblijfsduur, het bedrag betalen dat overeenkomt met 20% van de prijs van de ingekorte overnachtingen op de staanplaats.
   Als het geboekte verblijf niet plaatsvindt op de dag van aankomst, wordt de reservering automatisch geannuleerd en kan de camping de staanplaats of accommodatie vrijelijk gebruiken. In dit geval is er geen restitutie van de op rekening gedane betaling. Als de klant vooraf een vertraging bij aankomst meldt, moet hij de volledige prijs betalen voor de dagen dat zijn staanplaats of accommodatie vrij wordt gehouden.
6. Vooraf aankomst. Als de klant vanaf 22.00 uur arriveert, van de dag vóór hun boekingsdatum, kan hij overnachten met de caravan of camper op de parkeerplaats van de camping, indien er vrije plaatsen zijn, en hieraan zijn geen kosten verbonden. De klant moet zijn parkeerplaats doorgeven aan de receptie of de beveiliging, die hem een tijdelijke identificatie zal geven. Als er bij aankomst een vrije staanplaats beschikbaar is, moet de klant op de camping overnachten en die nacht het tarief betalen dat overeenkomt met de staanplaats die hij bezet.

Accommodaties

1. Bezetting. De accommodatiebezetting is één persoon per eenpersoonsbed en twee personen per tweepersoonsbed. Het is niet toegestaan ​​deze bezetting te overschrijden. Elke accommodatie beschikt  een parkeerplaats op een daarvoor bestemde plaats. Het is niet toegestaan ​​om het meubilair of de aard van de accommodatie te wijzigen. De accommodatie is zonder uitzondering beschikbaar vanaf 16.00 uur op de dag van aankomst en tot 10.00 uur op de dag van vertrek.
2. Bevestiging accomodatienummers. De camping garandeert in geen geval de toewijzing van een accommodatienummer en behoudt zich het recht om de accommodaties toe te wijzen op basis van de behoeften van de camping.
3. Prijs. De categorie en prijs van de accommoatie wordt bepaald op basis van criteria van ligging, grootte of extra services.
4.  Betaling. Om de reservering te formaliseren, dient 30% van het totale verblijf te worden betaald op het moment van het maken van de reservering. Het totale bedrag van het verblijf dient bij het inchecken te worden betaald.
5. Wijzigingen en/of annuleringen. Elke wijziging van uw reservering moet schriftelijk worden aangevraagd. De camping zal, afhankelijk van de beschikbaarheid, proberen aan dit verzoek te voldoen. Alleen schriftelijk bevestigde wijzigingen zijn geldig.
   Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven. Voor verblijven in het hoogseizoen, als de annulering 21 dagen voor de aankomstdatum wordt doorgegeven, zal de camping 80% van het bedrag van de reservering terugbetalen. Als u minder dan 21 dagen voor de aankomstdatum annuleert, verliest u het totale bedrag dat voor de reservering is betaald. Voor verblijven in het midden- en/of laagseizoen, als de annulering 7 dagen voor de aankomstdatum wordt doorgegeven, zal de camping 80% van het reserveringsbedrag terugbetalen. Als u annuleert minder dan 7 dagen voor de aankomstdatum, verliest u het totale bedrag dat voor de reservering is betaald.
   In het hoogseizoen betekent de verkorting van de verblijfsduur het verlies van het betaalde bedrag.