Condiciones de reserva

Generales

1. Confirmación. Las reservas son personales e intransferibles y quedarán garantizadas exclusivamente una vez el equipo de Recepción del camping confirme la reserva vía mail.
2. Documentación. El día de llegada se deberán presentar en recepción los documentos de identidad originales y en vigencia de toda persona que se aloje en el camping, incluido los menores de edad.
3. Vehículos. La tarifa incluye un vehículo, por ello, el vehículo deberá aparcarse dentro de la parcela reservada o parking alojamiento señalado. Todo vehículo suplementario tendrá que ser registrado, abonado según tarifa vigente y estacionado en las zonas de parking habilitadas para vehículos extras. Queda terminantemente prohibido aparcar el vehículo, vehículo extra, quad, moto o remolque en otra parcela ni en los viales del camping.
4. Amarres y embarcaciones. Para reservar un amarre debe enviar un email a [email protected] indicando su número de reserva y las fechas en las que solicita el amarre. El número de amarres es limitado y las reservas se realizan según estricto orden de solicitud. El periodo reservado siempre se deberá abonar de forma íntegra el día de llegada al camping, incluso si se retrasara la llegada o se adelantase la salida del camping.
5. Antes de colocar el barco o el jetski en el agua, debe ser registrado en recepción. Para ello es necesario que aporte la documentación del barco o jetski y los papeles del seguro juntamente con su DNI. Una vez registrado, le entregaremos los adhesivos que deberá colocar de manera visible en el barco o jetski. No está permitido el uso de los canales sin el registro previo.
6. El Camping Nàutic Almata tiene habilitado un parking exclusivo para remolques y no está permitido aparcar el remolque fuera de dichas instalaciones.
7. Derecho de admisión. El Camping Nàutic Almata se reserva el derecho de admisión, así como el derecho a expulsar o sancionar a cualquier cliente que no cumpla con la normativa interna de nuestras instalaciones.

Parcelas

1. Ocupación. Todas las parcelas incluyen: caravana o auto caravana o tienda + vehículo + un máximo de seis personas. No está permitido el ingreso de 2 vehículos camper en una misma parcela. No está permitido modificar la naturaleza de las parcelas. La parcela estará disponible desde las 13hs del día de llegada y hasta las 12hs del día de salida, sin excepción.
2. Precio. La categoría y precio de las parcelas se determinan según criterios de ubicación, tamaño o servicios extra.
3. Pago. Para formalizar la reserva se deberá abonar el 20% del total de la estancia en el momento de realizar la reserva. El total de la estancia deberá abonarse en el momento de realizar el check in.
4. Cambios y/o cancelaciones. Cualquier cambio en su reserva deberá solicitarse por escrito. El camping, según disponibilidad, tratará de atender dicha solicitud. Únicamente los cambios confirmados por escrito tendrán validez.
5. Las cancelaciones deberán ser comunicadas por escrito. Para estancias en temporada alta, si la cancelación se comunica con 15 días de antelación a la fecha de entrada, el camping rembolsará el 80% del importe de la reserva. Si cancela en un plazo inferior a 15 días de la fecha de llegada, perderá el total del importe pagado por la reserva. Para estancias en temporada media y/o baja, si la cancelación se comunica con 3 días de antelación a la fecha de entrada, el camping rembolsará el 80% del importe de la reserva. Si cancela en un plazo inferior a 3 días de la fecha de llegada, perderá el total del importe pagado por la reserva

Alojamientos

1. Ocupación. La ocupación de los alojamientos es de una persona por cama individual y dos personas por cama doble. No está permitido superar esta ocupación. Cada alojamiento incluye una plaza de parking en un lugar señalizado para ello. No está permitido modificar el mobiliario o naturaleza de los alojamientos. El alojamiento estará disponible desde las 16hs del día de llegada y hasta las 10hs del día de salida, sin excepción.
2. Precio. La categoría y precio de los alojamientos se determinan según criterios de ubicación, tamaño o servicios extra.
3. Pago. Para formalizar la reserva se deberá abonar el 30% del total de la estancia en el momento de realizar la reserva. El total de la estancia deberá abonarse en el momento de realizar el check in.
4. Cambios y/o cancelaciones. Cualquier cambio en su reserva deberá solicitarse por escrito. El camping, según disponibilidad, tratará de atender dicha solicitud. Únicamente los cambios confirmados por escrito tendrán validez.

Las cancelaciones deberán ser comunicadas por escrito. Para estancias en temporada alta, si la cancelación se comunica con 15 días de antelación a la fecha de entrada, el camping rembolsará el 80% del importe de la reserva. Si cancela en un plazo inferior a 15 días de la fecha de llegada, perderá el total del importe pagado por la reserva. Para estancias en temporada media y/o baja, si la cancelación se comunica con 7 días de antelación a la fecha de entrada, el camping rembolsará el 80% del importe de la reserva. Si cancela en un plazo inferior a 7 días de la fecha de llegada, perderá el total del importe pagado por la reserva