Condicions de reserva

Generals

1. Confirmació. Les reserves són personals i intransferibles i quedaran garantides exclusivament un cop l’equip de Recepció del càmping confirmi la reserva via mail.
2. Documentació. El dia d’arribada s’hauran de presentar a recepció els documents d’identitat originals i en vigència de tota persona que s’allotgi al càmping, inclosos els menors d’edat.
3. Vehicles. La tarifa inclou un vehicle, per això, el vehicle s’haurà d’aparcar dins de la parcel·la reservada o pàrquing d’allotjament assenyalat. Tot vehicle suplementari haurà de ser registrat, abonat segons tarifa vigent i estacionat a les zones de pàrquing habilitades per a vehicles extra. Queda totalment prohibit aparcar el vehicle, vehicle extra, quad, moto o remolc en una altra parcel·la o als carrers del càmping.
4. Amarratge i embarcacions. Per a reservar un amarratge ha d’enviar un mail a [email protected] indicant el seu número de reserva i les dates en els quals el sol·licita. El nombre d’amarratges és limitat i les reserves es realitzen segons estricte ordre de sol·licitud. El període reservat sempre s’haurà d’abonar de forma íntegra el dia d’arribada al càmping, fins i tot si s'endarrerís l’arribada o s'avancés la sortida del càmping.
5. Abans de col·locar el vaixell o jetski a l’aigua ha de ser registrat a recepció. Per a registrar-lo serà necessari aportar la documentació del vaixell o jetski i els papers de l’assegurança juntament amb el DNI. Un cop registrat, li entregarem uns adhesius que haurà de col·locar de manera visible al vaixell o jestki. No està permès l’ús dels canals sense el previ registre.
6. El Càmping Nàutic Almata té habilitat un pàrquing exclusiu per a remolcs i no està permès aparcar el remolc fora de dites instal·lacions.
7. Dret d’admissió. El Càmping Nàutic Almata es reserva el dret d’admissió, així com el dret a expulsar o sancionar a qualsevol client que no compleixi amb la normativa interna de les nostres instal·lacions.

Parcel·les

1. Ocupació. Totes les parcel·les inclouen: caravana o autocaravana o tenda + vehicle + un màxim de sis persones. No es permet l’ingrés de 2 vehicles càmper en una mateixa parcel·la. No es permet modificar la naturalesa de les parcel·les. La parcel·la estarà disponible des de la 13 h del dia d’arribada i fins a les 12 h del dia de sortida, sense cap excepció.
2. Preu. La categoria i preu de les parecel·les es determinen segons criteris d’ubicació, grandària o serveis extra.
3. Pagament. Per formalitzar la reserva s’haurà d’abonar el 20% del total de l’estada al moment de realitzar la reserva. El total de l’estada haurà d’abonar-se al moment de realitzar el check in.
4. Canvis i/o anul·lacions. Qualsevol canvi a la seva reserva s’haurà de sol·licitar per escrit. El càmping, segons disponibilitat, tractarà d'atendre aquesta sol·licitud. Únicament tindran validesa els canvis confirmats per escrit.

Les anul·lacions hauran de ser comunicades per escrit. Per a estades a temporada alta, si l’anul·lació es comunica amb 15 dies d’antel·lació a la data d’arribada, el càmping reemborsarà el 80% de l’import de la seva reserva. Si anul·la en un termini inferior a 15 dies de la data d’arribada, perdrà el total de l’import abonat per a la reserva. Per a estades a temporada mitjà i/o baixa, si l’anulació es comunica amb 3 dies d’antelació a la data d’arribada, el càmping reemborsarà el 80% de l’import de la reserva. Si anul·la en un termini inferior a 3 dies de l’arribada, perdrà el total de l’import abonat per a la reserva.

Allotjaments

1. Ocupació. L’ocupació dels allotjaments és d’una persona per llit individual i dues persones per llit doble. No es permet superar aquesta ocupació. Cada allotjament inclou una plaça de pàrquing en un lloc senyalitzat per fer-ho. No es permet modificar el mobiliari o naturalesa dels allotjaments. L’allotjament estarà disponible des de les 16 h del dia d’arribada i fins a les 10 h del dia de sortida, sense excepció.
2. Preu. La categoria i preu dels allotjaments es determinen segons criteris d’ubicació, grandària o serveis extra.
3. Pagament. Per formalitzar la reserva s’haurà d’abonar el 30% del total de l’estada al moment de realitzar la reserva. El total de l’estada haurà d’abonar-se al moment de realitzar el check in.
4. Canvis i/o anul·lacions. Qualsevol canvi a la seva reserva s’haurà de sol·licitar per escrit. El càmping, segons disponibilitat, tractarà d'atendre aquesta sol·licitud. Únicament tindran validesa els canvis confirmats per escrit.

Les anul·lacions hauran de ser comunicades per escrit. Per a estades a temporada alta, si l’anul·lació es comunica amb 15 dies d’antel·lació a la data d’arribada, el càmping reemborsarà el 80% de l’import de la seva reserva. Si anul·la en un termini inferior a 15 dies de la data d’arribada, perdrà el total de l’import abonat per a la reserva. Per a estades a temporada mitjà i/o baixa, si l’anulació es comunica amb 7 dies d’antelació a la data d’arribada, el càmping reemborsarà el 80% de l’import de la reserva. Si anul·la en un termini inferior a 7 dies de l’arribada, perdrà el total de l’import abonat per a la reserva.